多渠道学习 全方位提升 ——华北商厦女工委创新培训形式 提升女工素质
发布日期：2020/12/14 9:41:18 访问次数：3602
近日，沧州华北商厦工会女工委先后举办了两场“优秀店长技能经验分享交流会”，邀请在河北省第二届商贸服务业优秀店长技能大赛中获奖的两位“十佳店长”和四位“优秀店长”进行经验分享，300多名女职工参加了分享交流会，取得了良好的效果。
6位优秀店长均是来自于华北商厦基层管理岗位的女职工，平日里，她们既是基层管理者又是销售精英、服务能手，积累了丰富的基层工作经验和高超的服务技能。交流会上，她们围绕优质服务，各显神通，从不同的角度，将自己积累的经验耐心介绍给同事们，精彩的分享赢得阵阵掌声。交流会现场，150多个座位的会议室座无虚席，两个多小时的交流气氛热烈，台下的女工们时而专注听讲，时而认真记录，有的员工还就自己工作中的难题和困惑提出来，与分享嘉宾进行热烈互动，探讨创新服务中的新情况和新办法，大家纷纷反映这种交流学习方式接地气、有实效、收获很大，希望今后多组织类似的活动。
“为员工成长打造平台”是华北商厦的企业使命，华北商厦女工委作为河北省总工会女职工工作联系点，在省总工会女工部和市总工会女工部的指导下，将提升女职工素质做为主要课题，抓住一切时机，开创多种形式为女职工搭建学习提升的平台。近几年更是在素质提升上下大力度，广开渠道，不拘形式地助推女职工学习提升，实现知识共享，经验共享，让大家在交流中学习，在学习中实践，在实践中成长。
为了巩固学习和培训的成果，公司工会常年开展技能大练兵，不仅将技能竞赛长期化、常态化，而且将技能比拼延伸到各个岗位：收银员标兵比赛、服装穿搭技能比赛、化妆比赛、商品陈列竞赛等，各种技能竞赛常年不断，在公司形成比学赶帮超的热潮，一批批服务能手涌现出来。为鼓励优秀的技能人才，公司工会特别为各类竞赛标兵增加专项工资津贴；在员工中推广星级营业员考评制度，通过知识考核和服务考评将为员工评定星级，并为三星级以上的营业员发放星级营业员津贴，让高技能的人才享受更优厚的待遇；同时公司推行“竞聘上岗”制度，一些有能力，好学上进勇于担当的青年人脱颖而出。
公司女工委借助企业的激励机制，鼓励广大女职工实现全方位提升，同时还充分发挥女工细心、耐心的特点，在优质服务上追求卓越，在超值服务中不断创新，引领广大女职工自立自强，岗位成才。在这个女职工占85%的大集体中，“建功新时代，争创新业绩”蔚然成风，近两年，有20多名女职工通过学习提升，通过竞聘上岗走上管理岗位，成为企业的中坚力量。